科技，让养老更智能

信息来源：乐无忧智慧养老 / 发布时间：2014-04-25

近两年，国家频频出台有关养老的新政策，养老话题屡屡成为舆论中心。而今年的年度关键词“互联网+”还在持续升温，深入到多个传统行业，互联网企业给传统行业带去了新的增长创新空间。现如今，两大热点强强结合“互联网+养老”将创新思维也带入到养老产业。

国家“十一五”期间，提出了以居家为基础，社区为依托，政府为支撑的养老理念。“十二五”规划中明确提出“9073”养老模式(即90%的老人依，靠居家养老、7%的老人依靠社区养老、3%的老人依靠机构养老)，但是居家养老模式依旧没有得以良好理顺，尤其是居家养老健康管理的信息化问题，而这正是未来远程医疗、移动医疗的信息基础。

安徽合肥作为我国居家养老第一批试点城市，早在2012年就开始了居家养老探索。2014年合肥市最大的居家养老服务中心——三里庵街道居家养老，依托盛东居家养老信息化平台建成。此后，安徽省各市、区都相继建立了居家养老服务平台并投入运行。但是从目前来看，离全省普及区、街道、社区三级养老服务信息网络还有很大距离。

互联网+养老，即互联网时代的社区居家养老。盛东认为，互联网和养老产业的结合，将互取所长、互补其短，成为未来综合性养老服务的发展大势。在互联网时代下做居家养老服务，核心是居家养老信息化平台。盛东信息结合依托物联网智能化、自动化、可感知等优势，成立居家养老项目部，建立居家养老大数据平台。

盛东居家养老信息化平台已经在合各居家养老服务中心运营，平台依托智能化、集中式的语音呼叫平台为支撑，以先进的智能联网服务为保障，以社区为依托，有效整合社会优质服务资源。系统功能包括订单受理、紧急救援、生活帮助、主动关怀、回访管理、投诉受理六个功能等多方面模块进行对社区老人生活的关心和照顾，基于平台管理以及当地实际的运营服务，给社区老人提供全方位的服务、提高了老人的日常居家生活质量。

随着社会老龄化问题的加剧，养老服务的需求会不断增加。在互联网背景下，如何科学地养老也是我们今后需要探索的问题。除了产品的研发，还要利用信息化把数据收集起来，通过信息化和智能化及大数据云平台模式为老人提供精准的服务。这也是社区居家养老服务+互联网的模式下需要考虑的。

今后，中央和地方政府会投入更大的精力用于社会养老，为了更好的响应政府对动用社会力量建设好居家养老的号召，盛东当在已有平台的基础上，更加努力地建设好盛东居家养老服务平台，为老人们创建更多更好的舒适、温馨、智能的养老服务中心。